Search
× Search

Reklamace a storno podmínky

Reklamace a storno podmínky

Jde-li o reklamace, samozřejmě dodržujeme a ctíme to, co nám nařizuje zákon.

S reklamacemi je to ale v případě kurzů a plaveb těžké, protože už zkonzumovaný produkt nemůžete vrátit nepoškozený. Nicméně v případě rozumných a odůvodněných námitek jsme připravení cenu kurzu kompenzovat.

Kvůli vyřízení reklamace nás prosím kontaktujte e-mailem na kurzy@lodninoviny.cz nebo na kontaktech uvedených dole v patičce stránky a my se s vámi spojíme.

Nemůžete-li se kurzu/plavby/přednášky zúčastnit, platí následující ujednání: 

Storno vícedenního kurzu/plavby

Více než 90 dnů před zahájením kurzu/plavby neúčtujeme žádný storno poplatek.

89 - 60 dnů před zahájením kurzu/plavby účtujeme 50% stornopoplatek z celkové ceny.

59 a méně dnů před zahájením kurzu/plavby účtujeme 100% stornopoplatek z celkové ceny.

Zajištění náhradníka za vámi zrušený kurz je zpoplatněno 10 % z ceny kurzu/plavby, nebo minimálně částkou 2000 Kč. Upozorňujeme však, že se nemusí podařit zákazníka nalézt a v tom případě platí výše uvedené storno podmínky. 

Storno jednodenního kurzu

Více než 30 dnů před zahájením kurzu/plavby neúčtujeme žádný stornopoplatek

29-15 dnů před zahájením kurzu účtujeme 50% stornopoplatek.

14 dnů a méně před kurzem účtujeme 100% stornopoplatek.  

Storno přednášky

Více než 7 dnů před konáním přednášky neúčtujeme žádný stornopoplatek

6 dnů a méně před konáním přednášky účtujeme 100% stornopoplatek

Účast na jakémkoliv kurzu/plavbě/přednášce můžete bezplatně zrušit do 24 hodin od uskutečnění objednávky. V případě, že se nebudete moci kurzu/plavby/přednášky zúčastnit, máte možnost poslat za sebe náhradu, je však potřeba nás o této skutečnosti informovat!

Pokud jsou v popisu konkrétní akce uvedeny doplňující podmínky, platí to, co je uvedeno v popisu programu.

 

 

Kalendář kurzů a školení

«únor 2025»
poútstčtsone
272829303112
3456789
101112
Přednáška o přístavních manévrech a nová kniha v Ostravě

Přednáška o přístavních manévrech a nová kniha v Ostravě

Zveme vás na přednášku o přístavních manévrech. K poškození jachet a dramatickým situacím nejčastěji dochází při manévrech v přístavech. Chcete-li se v před sezónou v manévrech zdokonalit, přijďte na přednášku Přístavní manévry v Ostravě. K dispozici bude i nové aktualizované vydání knihy Přístavní manévry.

 

Přečtěte si více
13141516
17181920
Přednáška Jak správně převzít charterovou jachtu (a na co si dát pozor)

Přednáška Jak správně převzít charterovou jachtu (a na co si dát pozor)

Jak správně převzít jachtu, jak postupovat, co vše prohlédnout, na jaká místa si dát pozor, jak zkontrolovat věci, které jsou jen obtížně kontrolovatelné. Kde bývají nejčastěji problémy a jak tyto problémy řešit? Online přednáška, která vám může ušetřit nemalé peníze.

Přečtěte si více
212223
242526272812
3456
Přednáška o přístavních manévrech a nová kniha v Ostravě

Přednáška o přístavních manévrech a nová kniha v Ostravě

Zveme vás na přednášku o přístavních manévrech. K poškození jachet a dramatickým situacím nejčastěji dochází při manévrech v přístavech. Chcete-li se v před sezónou v manévrech zdokonalit, přijďte na přednášku Přístavní manévry v Ostravě. K dispozici bude i nové aktualizované vydání knihy Přístavní manévry.

 

Přečtěte si více
789

Upcoming events

Na horu